日本航空(JAL)で名前を間違えた場合の対処法

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このページでは日本航空(JAL)のホームページで予約し、航空券の名前を間違えた場合の対処法を国内線、国際線に分けて解説します。目次から該当するところをご覧ください。

結論から言うと

国内線はルール上は禁止。でも実際は訂正後乗れる
国際線は飛行機に乗れない

というルールになっています。

国際線に比べルールが緩いとされる国内線ですが、日本航空に限らず、各航空各社は航空券の名前間違いは禁止となっています。

何らかのトラブル時の連絡や保安上の問題などがあるからでしょう。

ということで、JALの名前間違いの問題を解決する方法を下記にまとめます。

なお余談ですが、あなたの予約した片道・往復航空券が実は結構高かったりします。実際に東京ー札幌の片道だけでも３０００円違ったりする実例もあるので、往復だと６０００円以上離れるケースもあるでしょう。

証拠があるので気になる人はリンク先の記事をご覧ください。

その宿泊代、ツアー、航空券高くないですか？キャンセルが無料or安いならもっと低価格で旅行してみては？

1 日本航空(JAL)で名前を間違えた場合、どうすれば良いか？
2 まとめ

日本航空(JAL)で名前を間違えた場合、どうすれば良いか？

３つのパターンがあるのでそれぞれ解説します。

旅行代理店での予約の場合は各社で訂正してください。各社の問い合わせ一覧はこちら。

下記の航空各社のルールにも記載が一部ありますが、旅行代理店での予約の場合は各社で修正することになっています。

下記のリンク先では以下のような旅行代理店の修正ページを案内しているので、気になる人はアクセスしてみてください。

航空券、ホテル、ツアーの予約・変更・キャンセルはこちら

上記のリンク先にはエクスペディア、じゃらん、JTB国内旅行、楽天トラベル、るるぶトラベル、HIS、エアトリ、日本旅行の問い合わせ・修正ページに直接アクセスできます。

日本航空(JAL）国内線の場合

搭乗者名のスペルミスや性別、年齢、電話番号を誤入力した場合はお問い合わせ窓口にて修正を承ります。
旅行会社でご予約された場合には、お申込みの旅行会社へご相談ください。
https://faq.jal.co.jp/app/answers/detail/a_id/9348/~/%E6%90%AD%E4%B9%97%E8%80%85%E5%90%8D%E3%82%84%E6%80%A7%E5%88%A5%E3%80%81%E5%B9%B4%E9%BD%A2%E3%80%81%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%82%92%E8%AA%A4%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E8%A8%82%E6%AD%A3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82#:~:text=%E6%90%AD%E4%B9%97%E8%80%85%E5%90%8D%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%AB%E3%83%9F%E3%82%B9,%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AF%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82

JALに関しては明確に「飛行機には乗れない」と書いてません。ただ、下記の全日空やスカイマークではダメと書いてるので、一応注意した方が良いでしょう。

実際に一文字違いとか、少しの間違いであれば問い合わせるだけで修正してくれます。ただ、航空券の種類によっては訂正手数料が発生すると思われるので、ご注意ください。

ちなみに変更手数料無料の旅行代理店もあるので、気になる人は下記記事を参照してください。

日本航空の国際線の場合

政府からの要請により、国際線ご利用時は、航空券のお名前とパスポートのお名前が異なる場合はご搭乗いただけません。(例：姓名逆転、つづり間違い、ミドルネーム有無など）
あいにく、ご本人様のご搭乗でも、お名前のご変更を承ることができません。
https://faq.jal.co.jp/app/answers/detail/a_id/3768/~/%E6%90%AD%E4%B9%97%E8%80%85%E3%81%AE%E5%90%8D%E5%89%8D%E3%82%92%E9%96%93%E9%81%95%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%82%88%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%E3%80%82

国際線の場合は、他国との関係などもあり、厳しいルールとなっています。

ただ、同じような旅行トラブルが他の航空会社や旅行代理店でも多発しており、入力間違いは全世界どこでも起きています。スペル間違いは外国人でもあるのです。

おそらく買い直しではなく、変更手数料で修正が効くケースもありますし、下記のように搭乗ギリギリで訂正してくれるケースもあるので、なるべく早めに行動に移すべきでしょう。

今年はパスポートとチケットの名前間違いで国際線で丁寧に手際良く対応してくださったり搭乗ギリギリの、いや過ぎてた（汗）からの乗せてくれた最終便だったり本当に本当にお世話になりましたありがとうございました私の旅はJALさんありきです来年もたくさん乗ります
https://twitter.com/yuchono/status/1210525542467825664