るるぶトラベルで名前を間違えた場合の訂正方法

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このページはるるぶトラベルで名前を間違えた場合の対処方法をまとめています。訂正、予約変更のやり方などをご紹介します。

るるぶトラベルより安い旅行商品あるかも？詳しくはこちらの旅行代理店一覧へ

るるぶトラベルで名前を間違えた場合、

といった不安があるかと思いますが、そもそもるるぶトラベルの場合、予約変更できないと明記されているので、キャンセルし、再予約する仕組みです。

予約の詳細画面上から予約内容の変更を行うことはできません。希望の内容の予約を新たに行った上で、取消（キャンセル）を行ってください。

https://www.rurubu.travel/content/rurubu_faq/category_reserved/?cid=1839115

この辺は他の旅行代理店と少し仕組みが違いますね。

ではキャンセル料金や手数料などはいくらなのか？予約を取り消して他の旅行代理店で予約した方が実は安い可能性もあるので、深掘り解説してみたいと思います。

るるぶトラベルはJTBが運営。ルールが結構違う

通常、航空券や宿泊の名前に関する入力間違いが発生した場合

といった２択になるかと思うのですが、るるぶトラベルに関しては

「変更不可の一択？」

のようです。

ちなみにJTBの公式ホームページの方でもるるぶトラベルの質問にも答えており、以下のような記載がありました。

国内宿泊（るるぶトラベルプラン）】予約の変更について

＜オンライン予約をされたお客様＞
オンライン上で予約の変更を行うことはできません。
また、るるぶトラベルプランはお客様と宿泊施設の契約であるため、弊社にご連絡いただいても変更を承ることはできません。
ご希望の内容で新たにご予約いただき、不要な予約をお取り消しください。

※取消料発生期間中の取消には規定通りの取消料がかかりますのでご注意ください　

中略

クーポンを利用した宿泊予約においては、予約の変更は一切できません。

https://customerhelp.jtb.co.jp/s/article/f6334

なので、変更方法としては

という流れになるのがるるぶトラベルの名前の変更方法になるのかなと思います。ちなみに「宿とお客さんの契約」と書かれてますが、直接宿に連絡しても、おそらくるるぶトラベル上の契約は残るかと思うので、修正作業は必ずるるぶトラベルを通すべきでしょう。

ただし、るるぶトラベルは国内旅行専門の旅行代理店なので応相談で解決できるかも？

期待はしないで欲しいのですが、ネット上では「飛行機に乗れた」なんて声もあります。

国際線はパスポートがあるので、保安上の理由で名前の間違い（スペルミスや姓名逆などもダメ）に関してはすごく厳しいですが、国内線に関しては日本人同士のやり取りになるので、多少は緩くなるのかな？という印象があります。

なので、るるぶトラベルに関しては電話相談する方が賢い選択ではないかと思います。

GWや夏休み、お盆、クリスマス、年末年始や春休みは電話の混雑が予想されますから、早めの修正作業を行いましょう。上記の記載の通り、

取消料発生期間中の取消には規定通りの取消料がかかります

と書かれてますから、無駄に追加料金を払わなくても済むよう、１秒でも早く動いたほうが得かもしれません。

予約の取り消しなら、もっと安くて条件の良い旅行プランを探すのもアリ

るるぶトラベルが取り消ししかないようなので、一旦キャンセルするしか方法がないのであれば、あえて

もっと条件が良く安い旅行プランを探すチャンス

でもあります。

実際にこちらの記事に価格比較した事例を掲載しています。価格比較アプリでも出てこない商品が各旅行代理店で出てくることがあるので、必ず目視での検索で探しておく方がお金が結構浮くでしょう。下手すればもう１回温泉旅行できるくらいの金額差になるかもしれません。

こちらに安い旅行代理店一覧がありますが、エアトリだと変更可能航空券にチェックを検索ボックスで入れると、後で予定や入力間違いしたときに修正が効くので、こういった国内航空券を予約するのも1つの安全策と言えます。

ちなみにエアトリツアーだと宿泊予約やレンタカーなどもセットになってくるので、変更可能チェック欄が出てきません。国内ツアーの場合は予約する際の入力ミスは、航空券のみの予約よりリスクがあるので、慎重に予約をしましょう。